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Généralités

Bienvenue sur le site Web du traitement PoNSMC Canada (le « Site »). Le Site est la propriété de Helius Medical Technologies (Canada) Inc. (« Helius », « nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de confidentialité vise à vous informer sur nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels sur le Site.

Veuillez lire attentivement l’ensemble de la Politique de confidentialité avant de visiter le Site ou de soumettre des renseignements sur le Site. Le Site est uniquement destiné aux résidents du Canada âgés d’au moins dix-huit ans.

Renseignements personnels que nous recueillons et motif de la collecte

De manière générale, vous pouvez visiter le Site sans fournir de renseignements personnels. Toutefois, vous pouvez décider de fournir des renseignements personnels afin d’utiliser certaines fonctionnalités du Site. En nous fournissant volontairement des renseignements personnels, vous consentez à ce que nous utilisions lesdits renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions vos renseignements personnels, veuillez ne pas nous les communiquer.

Si vous décidez de vous inscrire à notre bulletin d’information, nous vous demanderons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, votre profession et des renseignements sur la clinique. Nous utiliserons ces renseignements pour vous envoyer notre bulletin d’information et des informations supplémentaires sur l’entreprise. Nous pouvons également fournir des renseignements personnels aux cliniques PoNSMC agréées, à votre demande.

Si vous utilisez une fonction du Site qui vous permet de prendre un rendez-vous dans une clinique agréée, nous recueillerons votre nom, votre adresse courriel, votre ou vos numéros de téléphone et toute autre information que vous voudrez bien nous fournir. Nous utiliserons ces renseignements et les transmettrons à la clinique agréée afin de fixer votre rendez-vous avec ladite clinique.

Si vous soumettez un commentaire, une question ou une demande de renseignements par l’intermédiaire du Site, nous utiliserons les renseignements fournis pour répondre à votre commentaire, question ou demande de renseignements.

Nous pouvons également utiliser les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités commerciales internes habituelles, par exemple, pour tenir des registres commerciaux pendant des périodes raisonnables, améliorer notre Site et nos produits et services, faire respecter nos droits, et à d’autres fins, avec votre consentement ou comme le permet ou l’exige la loi.

Liens

Le Site peut afficher des liens vers divers autres sites Web qui ne sont pas liés à Helius et que nous ne contrôlons pas. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous êtes transféré(e) hors de notre Site et connecté(e) au site Web de l’organisation ou de l’entreprise que vous avez sélectionnée. Même si une affiliation existe entre notre Site et un site Web tiers, nous n’exerçons aucune autorité éditoriale sur les sites liés et nous déclinons toute responsabilité concernant les pratiques de confidentialité, la sécurité ou le contenu de ces autres sites Web. Chacun des sites liés possède ses propres politiques et procédures indépendantes en matière de confidentialité et de collecte de données. Si vous visitez un site Web qui est lié à notre site, vous devez consulter la politique de confidentialité dudit site avant de fournir des renseignements personnels.

Quand partageons-nous des renseignements personnels?

Nous sommes susceptibles de partager ou divulguer vos renseignements personnels dans les cas suivants :

  • À nos prestataires de services (y compris les sociétés affiliées agissant en cette qualité) qui fournissent des services en notre nom si cela s’avère nécessaire à nos activités. Ces prestataires de services peuvent être des services d’hébergement et de traitement de données, et des services d’assistance technique. Certains de nos prestataires de services se situent en dehors du Canada, notamment aux États-Unis.
  • Pour garantir la sécurité personnelle des utilisateurs des produits et services de Helius, et protéger le Site et le public;
  • Dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert des activités du Site;
  • Aux cliniques agréées si cela s’avère nécessaire pour fixer un rendez-vous ou fournir un produit ou un service que vous avez demandé; ou
  • Si les lois applicables, l’ordonnance d’un tribunal, les réglementations ou les autorités gouvernementales l’exigent ou l’autorisent, y compris si les lois étrangères qui nous sont applicables ou qui sont applicables à nos prestataires de services le prévoient.

Témoins

Helius peut collecter certains renseignements par des moyens automatisés grâce à l’utilisation de témoins. Un témoin est un petit fichier texte que les sites Web envoient à l’ordinateur d’un visiteur ou à un autre dispositif connecté à Internet pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou pour stocker des renseignements ou des paramètres dans le navigateur du visiteur. Helius peut utiliser des témoins à des fins de marketing de relance ou de ciblage publicitaire pour vous adresser de la publicité sur Internet par le biais de sites Web et de réseaux publicitaires tels que le Réseau Display de Google ou Facebook. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque tous les témoins ou pour qu’il vous avertisse avant qu’un témoin ne soit placé. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur. Notez toutefois que si vous bloquez les témoins, vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités du Site.

Enfants

Ce Site n’est pas destiné aux enfants et Helius ne sollicite pas sciemment de renseignements auprès des enfants de moins de dix-huit ans. Nous ne recueillerons pas sciemment de renseignements personnels par le biais du Site auprès des visiteurs de cette tranche d’âge.

Mesures de protection

Nous faisons le nécessaire pour protéger les renseignements personnels sous notre contrôle, notamment en mettant en œuvre des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques conçues pour assurer la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels. Toutefois, aucune mesure de sécurité ne peut garantir une sécurité absolue. Par conséquent, il est possible que des renseignements personnels soient perdus, volés ou consultés sans autorisation.

Accès et correction des données, et manière de nous contacter

Le fichier contenant vos renseignements personnels sera conservé sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires de services; il sera accessible à nos employés, représentants et agents autorisés qui doivent pouvoir le consulter en vertu de la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez demander à consulter ou à corriger les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en nous contactant à [insérer l’adresse courriel ou postale]. Nous pouvons prendre certaines mesures pour vérifier votre identité avant de vous donner accès aux renseignements ou de les corriger, et votre droit d’accès et de correction des renseignements personnels est, par ailleurs, subordonné à des restrictions légales.

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels, veuillez contacter Michelle Carlisi, Corporate Marketing & Communications, à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au 215 944-6100.

La présente Politique de confidentialité prend effet à la Date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessous. Nous pouvons être amenés à apporter des modifications à cette Politique de confidentialité. Si nous y apportons des modifications importantes, nous ferons tout notre possible pour vous en informer, notamment en publiant la Politique de confidentialité révisée sur le Site.

Date d’entrée en vigueur : 13 janvier 2020